Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der track by track GmbH, Schliemannstr. 23, 10437 Berlin (nachfolgend „Agentur") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über Beratungs- und Dienstleistungen im Bereich Social Media Management, Community Management und digitales Marketing.
§ 2 Vertragsgegenstand
Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Social Media Management, Community Management, Content Creation und digitales Marketing. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.
§ 3 Leistungserbringung
Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Einhaltung der anerkannten Regeln und Standards der Branche. Die Agentur schuldet eine sorgfältige Leistungserbringung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg der Beratung oder Kampagne.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt der Agentur alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zulasten der Agentur.
§ 6 Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 7 Haftung
Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Die Haftung ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 8 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an den im Rahmen des Social Media Managements erstellten Inhalten einfache Nutzungsrechte für die vereinbarte Dauer und Plattform. Die Agentur behält sich das Recht vor, die erstellten Arbeiten zu Eigenwerbezwecken zu verwenden.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, können laufende Verträge mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026